目前，虽然数字化渐成一种趋势，但很多消费者都比较排斥企业强加给他们的数字化交流方式。Toluna公司最新的调查显示，被迫数字化已经成为一个全社会普遍存在的现象。79%的受访者都希望能够有机会继续接触到印刷的纸质信息，认为其能够收藏，且比在屏幕上阅读起来更加方便。但同时，77%的受访者表示并不愿意支付纸质账单等的额外费用。
根据调查，88%的消费者认为，只要合理规范木材的使用，就可以在环保的前提下保证木制品、建筑以及纸制品印刷的需求；而91%的人认为，如果采取合理的生产、使用及回收策略，那么印刷品可以继续作为一种通讯媒介而存在。由此看来，我们不应一味地否定印刷品，只要合理使用，其确有存在的价值及意义。